מנהיגות נראית בראש של כולם בימינו. אנשי חינוך מדברים על הוראת מנהיגות, ארגונים דתיים וצדקה מארחים תוכניות לפיתוח מנהיגות, עסקים משקיעים רבות בהכשרה למנהיגות. אבל מהי מנהיגות, בדיוק? ואיך נתרגל את זה?פִּרסוּם

מנהיגות נועדה להוציא ולגייס את המיטב באנשים סביבך. זה עוזר לקבוצת אנשים לעבוד
יחד לקראת מטרה משותפת או מערך יעדים. כשמנהיגות עובדת היא יוצרת מנהיגים ולא חסידים.פִּרסוּם

מכאן נובע שמנהיגות אינה תכונה של יחידים. תיאורטיקן המנהיגות ג'יימס מקגרגור ברנס מתאר מנהיגות כתהליך קולקטיבי, המאפיין את מערכת יחסים בין יחידים ולא רכוש של יחידים עצמם.

מנהיגות מבולבלת לעיתים קרובות עם כּוֹחַ . הרעיון המקובל הוא שמנהיגים מדברים, וחסידים מדברים. אבל בעוד מנהיגים
עשוי להחזיק גם בסוג מסוים של כוח, במובנים מסוימים כוח הוא ההפך ממנהיגות: כוח הוא מה שאנו פונים אליו כאשר מנהיגות נכשלת.פִּרסוּם

תפיסה מוטעית נוספת לגבי מנהיגות היא שהיא נובעת ממנה כַּרִיזמָה . ההיסטוריה אמנם מציעה לנו את הדוגמה של
מנהיגים כריזמטיים כמו מרטין לותר קינג, ג'וניור, מהטמה גנדי וג'ון פ. קנדי, אין שום קשר הכרחי בין כריזמה למנהיגות - יש הרבה עמיתים מקסימים וחביבים שמוכרים מכוניות משומשות גם בעיירות מים. ויש הרבה דוגמאות למנהיגים אפקטיביים שחסרים להם כריזמה: מרגרט תאצ'ר, ביל גייטס, מייקל בלומברג וריצ'רד ניקסון, עד כמה שם.פִּרסוּם

אז מה זה? ומה יש לנו ללמוד לתרגל בעצמנו מנהיגות? הנה רשימה קצרה של דרכים בהן מנהיגים מפעילים מנהיגות, שיטות פשוטות שממנה צומחת מנהיגות.פִּרסוּם

מה עושים מנהיגים?

• מנהיגים מקשיבים. האזנה לא מחכה לתורך לדבר. הקשבה היא מעורבות פעילה עם האדם שאתה מדבר איתו. מנהיגות צומחת מתוך ידיעת החוזקות והחולשות של עמיתייך, הפחדים והניצחונות שלהם, מה מניע אותם ומה מכבה אותם. יש טריק שעליו ממליצים פסיכולוגים, שבו אתה מנסה לסכם את מה שבן הזוג שלך לשיחה בדיוק אמר לך ומה אתה מבין שהם אומרים, ככה: אז השוטר נתן לך את הכרטיס בכל מקרה, ואתה מרגיש שזה לא הוגן? זה נותן לשותף שלך אפשרות לתקן אותך אם אתה טועה או לאשר שקיבלת פחות או יותר את מה שהם אמרו - בנוסף זה עוזר לך לִלמוֹד ולא סתם לְהָגִיב .
• מנהיגים מעצימים את הסובבים אותם. מנהיגות לא קשורה לשליטה על הכל. מה שמפריד בין מנהיגים לחזקים בלבד הוא שמנהיגים מערבים את כולם סביבם ומקבלים בברכה את תרומתם, קטנה ככל שתהיה. מנהיגים עוזרים לאנשים סביבם להרגיש בנוח להעלות את רעיונותיהם ולהתנהג על פיהם. זו הסיבה שהאזנה אקטיבית כל כך חשובה - היא מאפשרת לאנשים לדעת שמה שהם אומרים הוא חשוב וחשוב. אם מנהיגות נועדה להפוך את הסובבים למנהיגים, עליכם להרפות ולסמוך על אחרים שיקדמו את הפרויקטים המשותפים שלכם.
• מנהיגים מכירים בחוזקות של אחרים. העצמת אחרים קשורה לזהות במה הם טובים ולעודד אותם לפתח את החוזקות הללו. אין ספק שנתקלתם באנשים שפשוט לא יכולים לקבל מחמאה - פשוט אין להם מושג לערכם שלהם. מנהיגים טובים בכל מקרה מכירים בערך הסובבים אותם, ופועלים בהתאם.
• מנהיגים אמינים. יש סיבה שאנשים מתרגזים כל כך כשדמויות בולטות נחשפות כצבועות: זה מעמיד בספק את כל מה שהאמינו על עצמן ועל מטרותיהן. אנשים אולי לא מאמינים לך כשאתה מחמיא להם בפעם הראשונה, אבל כשאתה בונה רקורד עקבי של התמודדות כנה והוגנת, הם יאמינו. כמו כן, כשאתה תמיד עושה את מה שאתה אומר שתעשה, כשאתה פועל בהתאם לערכים שאתה דוגל בהם, אתה הופך להיות השראה לסובבים אותך.
• מנהיגים בטוחים. מנהיגים טובים בטוחים בעצמם ובמטרותיהם. מרטין לותר קינג הבן אמר, הייתי על ראש ההר. ראיתי את הארץ המובטחת! סוג זה של וודאות מדבק - הוא מעביר לא רק את משאלותינו אלא גם את רצוננו תשוקות וגורם להם להראות אמיתיים ובלתי נמנעים. זה שומר אותנו ממוקדים ביעדים שלנו ולא בקושי להשיג אותם.
• מנהיגים מקבלים החלטות. אנשים בדרך כלל לא אוהבים לקבל החלטות. הם מעדיפים שגרות, תהליכים ידועים עם תוצאות ידועות ויש ערך רב בהפחתת מצבים מסובכים למערך שגרות - חלק ניכר ממתודולוגיית ה- GTD, למשל, מתבסס על יצירת שגרות יעילות (צמצום פרויקטים מורכבים למשימות פשוטות. , או רכישת ווידג'טים כמו שדייב אלן אוהב לומר). אך מנהיגות היא, בהגדרה, על שינוי, לעיתים קרובות שינוי משבש, ושינוי דורש קבלת החלטות, לרוב בין אפשרויות גרועות. מנהיגות טמונה, אם כן, ברצון להתקדם ולקבל החלטה, ולהיכנס לקיחת אחריות על ההשלכות מההחלטות שלנו.
• מנהיגים מכירים בערך בפרספקטיבות אחרות. מנהיגים מכירים במגבלות שלהם ובכוח שיש בידע ובניסיון החיים של אנשים אחרים להרחיב ולדחוף אותנו מעבר לגבולותינו. מנהיגות פירושה ניסיון לראות את העולם מנקודת מבטם של הסובבים אותך, אפילו אלה שפועלים נגדך.
• מנהיגים מתחייבים לפעולה. יש הרבה אנשים חכמים ומתחשבים בעולם שיודעים בדיוק מה צריך לעשות כדי לשנות את העולם שאנחנו חיים בו, ובכל זאת עולמם לעולם לא משתנה. מנהיגות פירושה לעשות את הצעד הבא ובעצם עושה את זה . מנהיגים ממירים מטרות עתידיות לפעולות מיידיות או שעושים אותן או מעניקים השראה לאחרים לעשות אותן.
• מנהיגים דורשים מחויבות מאחרים. בכל פרויקט, ישנם המון מתלים, אנשים שמעוניינים במטרות שאליהן עובדים, אך לא ממש מושקעים בתהליך השגתם. מנהיגות טמונה בעזרה לאותם אנשים להיות מושקעים, בדרך כלל על ידי בקשה מהם לקחת אחריות על פעולה כלשהי או מערכת פעולות כלשהי. אנשים שהתחייבו לעשות משהו קונקרטי הם לא רק הרבה יותר סבירים שיעשו זאת אלא שהם באים לראות את הפרויקט הכללי כשלם - ולהרגיש אחראיים כלפי עמיתיהם.
• מנהיגים חולקים בעלות. כפי שאמרתי, מנהיגות היא להפוך את הסובבים אותנו למנהיגים; בסופו של דבר מנהיגים יוצאים מהדרך. האדם הטוב ביותר לתפקיד של יצירת שינוי לא יכול להיות האדם הטוב ביותר לתפקיד שמירה על הסדר החדש (שקול מה קורה בדרך כלל כאשר מנהיגים צבאיים מתקינים את עצמם כמנהיגים פוליטיים לאחר הפלת משטר מושחת). מנהיגות טובה טמונה ביצירת אצל אחרים את התחושה שהיעדים שהם עובדים אליהם הם שלהם - כמו גם התגמולים. על ידי ויתור על שליטה ושיתוף בעלות על יעדיהם ותשוקותיהם, מנהיגים טובים עוזרים להבטיח שהשינויים שהם צופים - בין אם מדובר בהשקת מוצר מוצלחת ובין אם מדובר בשינוי חברתי רדיקלי - יחזיקו מעבר להשתתפותם הפעילה שלהם.

אני שונא את רעיון העוקבים. מנהיגות אמיתית איננה צבירת חסידים, אלא בניית צוותים, אלא יצירת מבנים חברתיים המשפיעים על שינוי, קטן ככל שיהיה, בעולם. העוקבים מיועדים לדמגוגים, לאנשים שרוצים את הריגוש שבהעריצתם ולהפעיל כוח על אחרים, אנשים אנוכיים מדי וחלשים מכדי לשתף אותם. אם נסתכל על ההיסטוריה של השינוי החברתי, מנהיגים אלה כמעט תמיד הפכו בדיוק למה שהם טענו להחליף. מנהיגות אמיתית היא על שינוי אמיתי, ולא על העברת כוח אדם.